Personvernerklæring
Sist oppdatert: 4. oktober 2026
Takt er et system for kontrakter, timeregistrering, diett, kjørebok, godkjenning og lønnsgrunnlag. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor, hvem vi deler dem med, hvor lenge vi lagrer dem og hvilke rettigheter du har.
1. Hvem er ansvarlig
Takt leveres av Maipo Film AS, org.nr 983 801 978, Mølleparken 4, 0459 Oslo. Daglig leder er ansvarlig for at denne erklæringen etterleves. Vi har ikke personvernombud.
Kontakt om personvern: support@takt-app.no
2. To roller: din arbeidsgiver og oss
Hvem som er ansvarlig for opplysningene dine, avhenger av hva de gjelder.
Din arbeidsgiver eller oppdragsgiver er behandlingsansvarlig for opplysningene som registreres om deg som ansatt, frilanser eller statist: kontrakter, personalia, timer, diett, kjørebok, lønnsgrunnlag og godkjenninger. Vi behandler disse opplysningene på deres vegne som databehandler, regulert av vår databehandleravtale. Spørsmål om innsyn, retting eller sletting av slike opplysninger skal rettes til arbeidsgiveren din. Vi hjelper dem med å svare.
Vi er selv behandlingsansvarlige for det som er nødvendig for å drive tjenesten på tvers av kunder: brukerkontoen din og innloggingssikkerhet, produktanalyse du har samtykket til, tilbakemeldinger du gir i appen, kundeavtaler og ordreskjemaer, fakturagrunnlaget for abonnementet og henvendelser til oss via nettsiden eller e-post. Tabellen i punkt 3 gjelder dette.
På vegne av arbeidsgiveren din behandler vi i tillegg e-postvarsler og påminnelser, meldinger på e-post og SMS som ledere sender til ansatte (med mottakerliste og leveringsstatus, men uten sporing av om du åpner e-posten), revisjonsloggen over godkjenninger, endringer, eksport og tilgang til sensitive felt, og Takt-assistenten. Assistenten får spørsmålet ditt og et avgrenset datautvalg innenfor din egen tilgang, aldri fødselsnummer eller kontonummer, og arbeidsgiveren din kan be oss slå den av. Dette er regulert i databehandleravtalen.
Vi trener ikke AI-modeller på personopplysninger. For å forbedre Takt kan vi bruke anonymiserte opplysninger der verken du eller arbeidsgiveren din kan identifiseres.
3. Hvilke opplysninger vi behandler, og hvorfor
| Hva | Opplysninger | Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|---|---|
| Brukerkonto og innlogging | E-postadresse, navn, passord (kryptert), eventuell tofaktor-hemmelighet, tidspunkt og IP-adresse ved innlogging | Gi deg tilgang til riktig virksomhet med riktige rettigheter, og beskytte kontoen mot misbruk | Nødvendig for å oppfylle avtalen med deg og din arbeidsgiver (art. 6 nr. 1 b) og vår berettigede interesse i sikkerhet (art. 6 nr. 1 f) |
| Innloggings- og sikkerhetslogg | Tidspunkt, IP-adresse og resultat ved innlogging, tofaktor-hendelser | Beskytte kontoen og oppdage misbruk | Berettiget interesse i sikkerhet (art. 6 nr. 1 f) |
| Produktanalyse | Intern bruker-ID (ikke navn eller e-post), hvilke sider og funksjoner du bruker, feilmeldinger, sesjonsopptak der alle inntastingsfelt er maskert | Forstå hvordan Takt brukes og forbedre tjenesten | Samtykke (art. 6 nr. 1 a). Du velger selv i samtykkebanneret og kan endre valget når som helst under Min profil |
| Bruksstatistikk per virksomhet | Hvilke funksjoner som brukes og hvor ofte, talt per virksomhet uten bruker-ID. Gjelder også når du ikke har samtykket til produktanalyse | Vite hvilke funksjoner som brukes, og prioritere utviklingen | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) |
| Tilbakemeldinger i appen | Navn, rolle, virksomhet, poengsum, kommentar, hvilken side du var på | Forbedre tjenesten og følge opp problemer | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) |
| Fakturering av abonnementet | Hvilke personer som er telt per virksomhet per måned (navn og intern bruker-ID) og antall, beregnet fra registreringene | Fakturere arbeidsgiveren din riktig og dokumentere fakturaen | Berettiget interesse i å dokumentere fakturaen (art. 6 nr. 1 f) og bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c) |
| Kontakt- og demoskjema på nettsiden | Navn, selskap, e-postadresse, melding | Svare på henvendelsen og avtale demo | Tiltak før avtaleinngåelse på din forespørsel (art. 6 nr. 1 b) |
| Kundeavtaler (ordreskjema) | Navn, rolle og e-postadresse til den som mottar og aksepterer ordreskjemaet, tidspunkt, IP-adresse og nettleser ved aksept, og kontaktpersoner og e-post for faktura | Sende tilbud, dokumentere at avtalen er inngått og fakturere | Berettiget interesse i å inngå og dokumentere avtalen med virksomheten du representerer (art. 6 nr. 1 f) og bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c) |
| Support-henvendelser | Det du sender oss på e-post | Hjelpe deg | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) |
Vi tar ikke automatiserte avgjørelser med rettsvirkning for deg. Lønnsberegninger utføres etter regler arbeidsgiveren din har satt opp, og godkjennes alltid av en person.
4. Informasjonskapsler og lokal lagring
Takt bruker kun informasjonskapsler som er nødvendige for at tjenesten skal virke, pluss analyse dersom du har samtykket.
| Navn | Type | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| sb-* | Informasjonskapsel | Innloggingssesjon (Supabase) | Sesjon, fornyes ved bruk |
| takt-mfa-trust | Informasjonskapsel | «Husk denne nettleseren» for tofaktor. Settes kun når du ber om det | 30 dager |
| ph_* | Informasjonskapsel | Produktanalyse (PostHog) | Settes kun etter samtykke |
| takt:analytics_consent | Lokal lagring | Ditt samtykkevalg for analyse | Til du endrer det |
| takt-active-tenant, takt-active-role | Øktlagring | Husker hvilken virksomhet og rolle du sist brukte | Til nettleserfanen lukkes |
| takt-rating-footer-seen | Øktlagring | Husker at du har lukket et tilbakemeldingsbanner | Til nettleserfanen lukkes |
| takt_install_dismissed | Lokal lagring | Husker at du har lukket «Installer appen» | Til du sletter nettleserdata |
Nettsiden takt-app.no setter ingen andre informasjonskapsler enn disse.
5. Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker et fåtall leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, og som er bundet av databehandleravtaler. Den fullstendige listen med formål, lokasjon og overføringsgrunnlag finnes på siden Underleverandører.
Overføring utenfor EØS. Database, filer og innlogging lagres i EØS. AI-assistenten leveres av en europeisk leverandør som behandler opplysningene i EU; enkelte funksjoner der kan innebære midlertidig overføring utenfor EØS. Adressesøk i kjøreboken (Google Maps) sender adressene du skriver inn til USA. Tilbakemeldinger du gir i appen samles i et regneark hos Google Workspace. Det er vår egen behandling, ikke behandling på vegne av arbeidsgiveren din, og Google er derfor ikke underleverandør etter databehandleravtalen. Overføringene er sikret med EU-kommisjonens standardavtaler (SCC), supplert av EU-US Data Privacy Framework der leverandøren er sertifisert.
Arbeidsgiverens egne systemer. Når arbeidsgiveren din har koblet Takt til sitt lønnssystem, for eksempel Visma.net Payroll eller Tripletex, overføres godkjent lønnsgrunnlag dit på arbeidsgiverens instruks. Arbeidsgiveren er ansvarlig for behandlingen i disse systemene.
Lønnsslipper. Har arbeidsgiveren din slått det på, henter Takt regnskapsresultatet fra lønnssystemet etter hver lønnskjøring og lager lønnsslippen din. Den ligger under Min lønn og sendes deg på e-post som en PDF som er låst med fødselsnummeret ditt som passord. Slippen inneholder navn, fødselsnummer, de fire siste sifrene i kontonummeret, skattekortprosent når den er brukt, lønnslinjer, trekk, feriepengegrunnlag og summer hittil i år. Arbeidsgiveren din er behandlingsansvarlig; Takt behandler dette på arbeidsgiverens instruks.
Myndigheter. Vi utleverer opplysninger dersom vi er rettslig forpliktet til det.
6. Hvor lenge vi lagrer opplysninger
| Hva | Lagringstid |
|---|---|
| Lønnsslipper utstedt av Takt | Fem år etter utbetalingsdato (bokføringsloven). Deretter slettes PDF-en, og raden anonymiseres. Ved sletting av en person skjer det samme med én gang. |
| Opplysninger arbeidsgiveren din har registrert | Så lenge arbeidsgiveren bruker Takt, og deretter slik databehandleravtalen bestemmer. Timer, diett, kjørebok, godkjenninger, lønnsgrunnlag og fakturagrunnlag er arbeidsgiverens bokføringsdokumentasjon og må oppbevares i fem år etter bokføringsloven; kontrakter i tre og et halvt år, ofte lenger. Ved sletting av en person anonymiseres navn, fødselsnummer og kontonummer, mens beløp beholdes til fristen er ute. Når en arbeidsgiver avslutter Takt, oppbevares opplysningene i tolv måneder, med mindre arbeidsgiveren ber om tidligere sletting eller har avtalt videre arkiv. Deretter slettes de. Arbeidsgiveren er selv ansvarlig for å arkivere det loven krever |
| Meldinger fra ledere (e-post og SMS) | Melding og mottakerlogg med leveringsstatus i tre år; vedlegg i 90 dager. Deretter slettes de automatisk |
| Brukerkonto | Så lenge minst én virksomhet har opplysninger om deg i Takt. Kontoer uten tilknytning slettes senest tre år etter siste innlogging, eller tidligere på forespørsel |
| Innloggings- og sikkerhetslogg | Så lenge kontoen finnes, og inntil tre år etter siste aktivitet. Revisjonslogg for godkjenninger og eksport følger arbeidsgiverens dokumentasjon over |
| Produktanalyse | Inntil tre år fra hendelsen, deretter anonymisert til statistikk. Du kan trekke samtykket når som helst |
| Tilbakemeldinger | Inntil tre år, deretter anonymisert til statistikk |
| Kontakt- og demoskjema | Inntil tre år etter siste kontakt, eller til avtale er inngått |
| Kundeavtaler (ordreskjema) | Så lenge avtalen løper, og deretter i fem år. Ordreskjemaer som ikke blir akseptert, slettes etter tre år |
| Fakturagrunnlag for abonnementet | Med navn så lenge arbeidsgiverens data finnes i Takt. Når de slettes, fjernes navn og ID, og tallene beholdes i fem år etter bokføringsloven |
| Sikkerhetskopier | Slettede opplysninger kan ligge i sikkerhetskopier i inntil sju dager |
7. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få dem rettet eller slettet, til å kreve begrenset behandling, til dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Samtykke kan trekkes tilbake når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandling som allerede har skjedd.
- Gjelder det kontrakter, timer, diett, kjørebok, lønn eller personalia: kontakt arbeidsgiveren eller oppdragsgiveren din. De er behandlingsansvarlig og får hjelp fra oss til å svare.
- Gjelder det brukerkontoen din, analyse, tilbakemeldinger, fakturagrunnlaget eller henvendelser til oss: kontakt support@takt-app.no. Vi svarer innen 30 dager.
Når arbeidsgiveren din avslutter Takt, stenges også din tilgang, også til lønnsslippene under Min lønn. Last ned det du vil ta vare på mens du har tilgang, eller be arbeidsgiveren om kopier.
Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket. Vi setter pris på om du kontakter oss først.
8. Slik sikrer vi opplysningene
- Database, filer og innlogging lagres i EØS. Unntakene står under «Overføring utenfor EØS» i punkt 5. Data krypteres under overføring og i ro.
- Hver virksomhet er isolert i databasen med tilgangsregler som håndheves på databasenivå og testes automatisk.
- Tilgang styres etter rolle. Ledere ser kun egne prosjekter og avdelinger. Fødselsnummer og kontonummer er kun synlig for roller med lønnsansvar, og hver tilgang logges.
- Tofaktorautentisering er obligatorisk for superbrukere, ledere og regnskapsførere, og tilgjengelig for alle under Min profil. Vi anbefaler alle å slå det på.
- Bare autorisert personell hos oss har tilgang til produksjonsdata, og bare ved behov. Personellet har taushetsplikt.
Tiltakene er nærmere beskrevet i databehandleravtalen, Vedlegg B.
9. Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen når tjenesten eller regelverket endres. Vesentlige endringer varsles i appen eller på e-post. Gjeldende versjon ligger alltid på takt-app.no/personvern.
10. Kontakt
Maipo Film AS, Mølleparken 4, 0459 Oslo E-post: support@takt-app.no